POLITIQUE DE COOKIES

Date de dernière mise à jour : 8 juillet 2025

La présente Politique de Cookies explique comment Surfinsoulac, votre école de surf à Soulac-sur-Mer, utilise les cookies et technologies similaires pour collecter et stocker des informations lorsque vous visitez notre Site, construit avec Webflow. Nous utilisons ces technologies pour améliorer votre expérience en ligne et vous aider à découvrir au mieux l'esprit de la glisse.

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous visitez un site web. Il contient des informations sur votre navigation et permet au site de se "souvenir" de vous pour les visites ultérieures ou de reconnaître votre navigateur, contribuant ainsi à une navigation plus fluide.

2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Nous utilisons des cookies pour différentes finalités, toutes visant à vous offrir une meilleure expérience sur notre Site :

• Cookies strictement nécessaires : Essentiels au fonctionnement de base du Site (ex : gestion de la session, mémorisation de vos préférences de consentement aux cookies, ou le bon fonctionnement de notre système de réservation). Sans ces cookies, certaines parties du Site, construites sur Webflow, ne fonctionneraient pas correctement.
• Cookies de performance/analytiques : Nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre Site en collectant et rapportant des informations de manière anonyme (ex : nombre de visiteurs, pages les plus consultées, sources de trafic). Cela nous permet d'analyser l'intérêt pour nos cours et d'optimiser la performance de notre Site pour mieux répondre à vos besoins.
• Cookies fonctionnels : Permettent au Site de mémoriser les choix que vous faites (ex : votre langue de préférence, les informations pré-remplies dans les formulaires de réservation pour un cours de surf) et de fournir des fonctionnalités améliorées et plus personnalisées, rendant votre navigation plus pratique.
• Cookies de ciblage/publicitaires : Utilisés pour vous présenter des publicités pertinentes pour vous et vos intérêts (ex : promotion de nos stages de surf d'été, offres spéciales). Ils peuvent également être utilisés pour limiter le nombre de fois que vous voyez une publicité et pour mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires, afin de partager l'esprit de la glisse avec le plus grand nombre.

3. Quels types de cookies utilisons-nous ?

Nous pouvons utiliser les types de cookies suivants :

• Cookies de première partie : Déposés directement par notre Site (Surfinsoulac).
• Cookies tiers : Déposés par des services tiers intégrés à notre Site (ex : Google Analytics pour l'analyse, des outils de réservation en ligne, des boutons de partage vers les réseaux sociaux, ou des vidéos YouTube de sessions de surf).

Voici une liste non exhaustive des services tiers susceptibles de déposer des cookies via notre Site :

• Webflow : La plateforme Webflow utilise des cookies strictement nécessaires pour le bon fonctionnement et la sécurité du site (ex: gestion de session, authentification, configuration).
• Google Analytics (cookies _ga, _gid, etc.) : Pour l'analyse d'audience, nous permettant d'améliorer la conception et le contenu de notre Site.
• Google Ads (cookies _gcl_aw, IDE, etc.) : Pour nos campagnes publicitaires ciblées, afin de toucher ceux qui sont intéressés par l'apprentissage du surf.
• Facebook Pixel (cookie _fbp, etc.) : Pour mesurer l'efficacité de nos publicités sur Facebook et Instagram et comprendre les actions des visiteurs sur notre Site.
• YouTube / Vimeo (si vidéos de surf intégrées) : Pour la lecture de vidéos et des statistiques d'utilisation liées au contenu vidéo embarqué.
• [Nom de votre outil de réservation en ligne, si externe et non intégré à Webflow] : Si vous utilisez un système de réservation tiers intégré (ex: un widget externe), il peut déposer ses propres cookies pour son fonctionnement.

4. Votre consentement aux cookies

Conformément à la législation en vigueur (notamment le RGPD et les directives ePrivacy), à l'exception des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site, le dépôt de cookies sur votre terminal nécessite votre consentement explicite et préalable.

Lorsque vous visitez notre Site pour la première fois, un bandeau ou une pop-up de consentement aux cookies apparaîtra, vous invitant à faire un choix. Vous aurez la possibilité de :

• Accepter tous les cookies.
• Refuser tous les cookies (à l'exception des cookies strictement nécessaires, indispensables pour la navigation).
• Gérer vos préférences et choisir spécifiquement les catégories de cookies que vous souhaitez autoriser.

Votre choix sera mémorisé pour une durée de [Précisez la durée de validité du consentement, par exemple : 13 mois maximum]. Vous pourrez modifier vos préférences à tout moment via [Lien vers la section de gestion des cookies sur votre site ou bouton de réglage si vous utilisez une CMP], pour que vous ayez toujours le contrôle.

5. Comment gérer ou désactiver les cookies ?

En plus des options de consentement sur notre Site, vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur web. La plupart des navigateurs vous permettent de :

• Supprimer les cookies existants.
• Bloquer les cookies tiers.
• Bloquer les cookies de sites spécifiques.
• Bloquer tous les cookies.
• Vous alerter avant qu'un cookie ne soit stocké.

Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement du Site et limiter votre expérience utilisateur (ex : impossibilité de réserver un cours en ligne si les cookies fonctionnels sont bloqués, ou une expérience moins personnalisée).

Voici les liens vers les pages d'aide des principaux navigateurs pour la gestion des cookies :

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

6. Plus d'informations

Pour en savoir plus sur le traitement de vos données personnelles par Surfinsoulac, veuillez consulter notre [Lien vers votre Politique de Confidentialité].

7. Modifications de la Politique de Cookies

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de Cookies de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

Prochaines étapes cruciales pour Surfinsoulac :

1. Remplissez les informations entre [ ] : Il est vital de renseigner votre adresse e-mail de contact précise, le nom de domaine de votre site, et toute autre information manquante.
2. Vérifiez et listez vos outils tiers : Dans la Politique de Cookies, soyez exhaustif sur tous les services tiers qui pourraient déposer des cookies (ex: outil de réservation spécifique, CRM, etc.).
3. Implémentez une CMP (Consent Management Platform) : Pour le bandeau de cookies, une solution comme Cookiebot, OneTrust, Axeptio, ou Iubenda est indispensable pour gérer le consentement des utilisateurs de manière conforme au RGPD sur Webflow.
4. Conditions Générales de Vente (CGV) : En tant qu'école de surf proposant des réservations et des ventes, vous aurez impérativement besoin de Conditions Générales de Vente (CGV) spécifiques à vos prestations (tarifs, modalités de paiement, annulation, remboursement, responsabilités pendant les cours, etc.). Ces CGV sont distinctes des CGU et doivent être accessibles avant toute transaction.
5. Avertissement juridique : Encore une fois, ces textes sont des modèles adaptés. Pour une conformité juridique irréprochable et adaptée à toutes les spécificités de votre activité et de votre implantation géographique, il est fortement recommandé de les faire relire et valider par un avocat spécialisé en droit du numérique ou en protection des données.

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